Všeobecné obchodné podmienky aplikácie ShapeAPP  

1. Vymedzenie pojmov a právna úprava

1.1. Pre účely týchto Obchodných podmienok majú nižšie uvedené pojmy nasledovný význam:

„Obchodník“ je obchodná spoločnosť ShapeAPP, s. r. o., IČO: 56 308 582, DIČ: 2122274484, IČ DPH: SK2122274484, so sídlom Gorkého 5, Bratislava – mestská časť Staré Mesto 811 01 zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, odd.: Sro, vložka č. 179235/B, tel.: +421919437555, mail: info@shapeapp.space.

„Spotrebiteľ“ je fyzická osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou, z nej vyplývajúcim záväzkom alebo pri obchodnej praktike nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

„Podnikateľ“ je osoba, ktorá v súvislosti so zmluvou, z nej vyplývajúcim záväzkom alebo pri obchodnej praktike koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania a každý iný subjekt, ktorý nemá postavenie spotrebiteľa.

„Aplikácia ShapeAPP“ je inovatívna aplikácia na fitness a wellness, ktorá je navrhnutá špeciálne pre tých, ktorí chcú schudnúť, dostať sa do formy a transformovať svoj životný štýl prostredníctvom komplexného programu Obchodníka.

„Program“ alebo „Služba“ zahŕňa najmä cielené tréningy, plánovanie stravy a holistickú podporu na zmenu životného štýlu a cvičenia navrhnuté na spaľovanie kalórií, zvýšenie vytrvalosti a posilnenie tela. Plány stravy sú personalizované na základe cieľov a preferencií jednotlivca, pričom kľúčovým aspektom je vytvorenie zdravých návykov, ktoré budú udržateľné dlhodobo. 

„Užívateľ“ je spotrebiteľ používajúci Aplikáciu ShapeAPP. 

1.2. Zmluvné vzťahy založené týmito Obchodnými podmienkami sa spravujú všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky a v prípade vzniku sporu medzi zmluvnými stranami rozhodne príslušný súd Slovenskej republiky, ak príslušné právne predpisy neustanovujú inak.

1.3. Zmluvný vzťah založený medzi Obchodníkom a Užívateľom sa riadi týmito Obchodnými podmienkami, ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len “Občiansky zákonník“), zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“), zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z. z. v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o elektronickom obchode“), ako i ďalšími právnymi predpismi.

2. Všeobecné ustanovenia

2.1. Tieto Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri používaní Aplikácie ShapeAPP.

2.2 Užívateľ registráciou do Aplikácie ShapeAPP potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí, a to v znení platnom a účinnom ku dňu registrácie. 

2.3. Obchodník a Užívateľ (ďalej spoločne aj ako „Zmluvné strany“ a každý samostatne len „Zmluvná strana“) sa môžu písomne dohodnúť na odchylnej úprave vzájomných práv a povinností od týchto Obchodných podmienok. Takáto odchylná dohoda bude mať prednosť pred Obchodnými podmienkami.

2.4. Tieto obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, ak bola úhrada poplatku za užívanie Aplikácie ShapeAPP realizovaná prostredníctvom Apple Pay, alebo Google Pay. V uvedenom prípade platí, že odstúpenia od zmluvy, refundácie a reklamácie Užívateľa rieši Apple, alebo Google podľa konkrétneho spôsobu platby.

2.5. Tieto Obchodné podmienky sa nevzťahujú na vzťahy založené medzi Obchodníkom a podnikateľom. V uvedenom prípade sa právny vzťah bude riadiť zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.

3. Aplikácia ShapeAPP

3.1. Aplikácia ShapeAPP je personalizovanou službou predplatného, ktorá umožňuje Užívateľom prístup k Programu prostredníctvom internetu na vybraných internetových televízoroch, počítačoch, mobilných zariadeniach a iných zariadeniach. Aplikácia ShapeAPP je kompatibilná so zariadeniami s operačným systémom Android, iOS, Microsoft Windows, macOS. K plnému využívaniu Služby je potrebné mať osobný počítač, tablet, smart TV alebo mobilný telefón (smartfón). Obsah aplikácie ShapeAPP je v slovenskom jazyku, pričom možnosť nastavenia anglického jazyka predstavuje výber Užívateľa, ktorý žiadnym spôsobom nemení vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán.

3.2. Základnými komponentami Programu sú:

3.2.1. Cvičebný plán – Program zahŕňa štruktúrované tréningy, ktoré sú prispôsobené kondícii a cieľom Užívateľa. Zahŕňa silové cvičenia, kardio tréningy a flexibilitu. Plán je navrhnutý tak, aby postupne zvyšoval intenzitu a pomáhal Užívateľovi dosiahnuť optimálnu fyzickú kondíciu.

3.2.2. Stravovací plán – Tento plán poskytne Užívateľovi výživové pokyny a jedálničky navrhnuté pre maximalizáciu výsledkov. Kombinácia chutných a nutrične vyvážených receptov Užívateľovi pomôže udržať motiváciu a zlepšiť celkové zdravie.

3.2.3. Motivačná podpora – Prostredníctvom Aplikácie ShapeAPP má Užívateľ prístup k inšpiratívnym správam, tipom a pravidelnej spätnej väzbe od Dominiky Cibulkovej a ďalších odborníkov. 

3.3. Program je rozdelený do viacerých fáz, z ktorých každá sa zameriava na špecifické aspekty pokroku Užívateľa. Jednotlivé fázy Programu budú Užívateľom sprístupňované postupne v Obchodníkom určených intervaloch podľa zaznamenaného progresu Užívateľa.

3.4. Používanie Aplikácie ShapeAPP je podmienené vytvorením užívateľského účtu. Vytvorením užívateľského účtu Užívateľ súhlasí s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku pri uzatváraní Zmluvy.

3.5. Užívateľ sa môže registrovať v časti „Prihlásenie“:

3.5.1. zadaním svojho emailu a hesla,

3.5.2. prostredníctvom účtu Google,

3.5.3. prostredníctvom účtu Apple;

3.6. V procese registrácie Užívateľ uvedie údaje umožňujúce personalizáciou Programu, a to najmä:

3.6.1. údaje o pohlaví, výške, aktuálnej i cielenej váhe,

3.6.2. sledovaný cieľ (chudnutie, sila, aktívny počas tehotenstva),

3.6.3. preferovaný typ jedálnička (klasický, vegetariánsky, vegánsky);

3.7. Úspešnú registráciu Užívateľa Obchodník potvrdí emailom (ďalej len „Registrácia”). Okamihom doručenia emailu potvrdzujúceho Registráciu Užívateľovi dochádza k uzavretiu Zmluvy s digitálnym plnením (ďalej len “Zmluva”). Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú, až kým nedôjde k jej ukončeniu jednou zo Zmluvných strán.  

3.8. Služba a Program sú Obchodníkom poskytované v dvoch základných formách, a to vo forme:

3.8.1. Skúšobný prístupu a

3.8.2. PRO users prístupu.

3.9. V rámci Skúšobného prístupu má Užívateľ prístup k Programu bezplatne po dobu siedmich (7) dní. Po uplynutí tohto obdobia vzniká Užívateľovi automaticky PRO users prístup na obdobie jedného roka za odplatu podľa aktuálneho cenníka. Užívateľ môže počas obdobia Skúšobného prístupu kedykoľvek zrušiť svoj prístup k Programu bez uvedenia dôvodu. V uvedenom prípade Obchodník nebude Užívateľovi účtovať žiadne poplatky.  

3.10. Prístup PRO users je dostupný v nasledujúcich predplatených obdobiach:

3.10.1. Mesačné;

3.10.2. Štvrťročné; alebo

3.10.3. Ročné.

3.11. Aplikácia ShapeAPP a obsah sprístupnený prostredníctvom nej sú určené výlučne na osobné a nekomerčné použitie Užívateľa. Počas prístupu k Programu je Užívateľovi poskytnuté obmedzené, neprenosné právo na prístup k Aplikácii ShapeAPP a obsahu.

3.12. Užívateľský účet môže Užívateľ kedykoľvek zrušiť kliknutím na tlačidlo „Ukončiť prístup“.

3.13. Obchodník si vyhradzuje právo zrušiť Užívateľský účet Užívateľa v prípade podstatného porušenia Zmluvy, spočívajúcom napríklad v zásahu do práv duševného vlastníctva Obchodníka.

3.14. Zrušením Užívateľského účtu Zmluva o poskytovaní služby zaniká. V prípade, že Užívateľ zruší svoj Užívateľský účet, nemá nárok na vrátenie už zaplateného poplatku.

4. Poplatky a platobné podmienky

4.1. Výška poplatku za užívanie Aplikácie ShapeAPP je uvedená v cenníku dostupnom v aplikácii. Výška poplatku za Službu pre Užívateľa alebo pre skupinu užívateľov nie je určená na základe automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania.

4.2. Úhradu poplatku za užívanie Aplikácie ShapeAPP môže Užívateľ uskutočniť prostredníctvom nasledujúcich platobných metód:

4.2.1. kreditná/debetná karta, 

4.2.2. Apple Pay, 

4.2.3. Google Pay.

4.3. Výška poplatkov uvedená v cenníku je uvedená v mene EUR a je konečnou cenou vrátane všetkých súvisiacich daní (vrátane DPH) či ostatných poplatkov.

4.4. Prijatie platby potvrdí Obchodník emailom, ktorý bude obsahovať taktiež faktúru, s čím objednaním Služby Užívateľ súhlasí.

4.5. Pri aktivácii automatických platieb sa predplatné obnovuje automaticky, kým nie je zrušené cez Užívateľský účet. 

5. Zodpovednosť za vady 

5.1. Ak Služba vykazuje vady je Užívateľ oprávnený Službu reklamovať. Užívateľ môže reklamovať Službu:

5.1.1. prostredníctvom rozhrania Aplikácie ShapeAPP,

5.1.2. listom zaslaným na adresu sídla Obchodníka; alebo

5.1.3. emailom na emailovú adresu zákazníckeho servisu Obchodníka info@shapeapp.space, a to na reklamačnom formulári Obchodníka (dostupný tu), alebo iným vhodným spôsobom. 

5.2. Obchodník zodpovedá za akúkoľvek vadu Služby, ktorá sa vyskytne alebo prejaví počas doby poskytovania Služby.

5.3. Obchodník zodpovedá Užívateľovi za to, že ním zakúpená Služba je v súlade s dohodnutými požiadavkami (§ 852e Občianskeho zákonníka) a všeobecnými požiadavkami (§ 852f Občianskeho zákonníka). To napríklad znamená, že Obchodník zodpovedá za to, že Služba má akosť a vlastnosti požadované Zmluvou, ním popisované, alebo na základe reklamy Služby očakávané, prípadne pre Službu takého druhu obvyklé. Ďalej Obchodník zodpovedá za to, že Služba zodpovedá požiadavkám právnych predpisov, je v tomu zodpovedajúcom množstve, kvalite a zodpovedá účelu, ktorý pre použitie Služby uvádza alebo pre ktorý sa Služba obvykle používa. Poskytnutá Služba má vady, ak nie je v súlade s vyššie uvedenými požiadavkami alebo ak jej používanie znemožňujú alebo obmedzujú práva tretej osoby vrátane práv duševného vlastníctva.

5.4. Ak Obchodník zodpovedá za vadu Služby, Užívateľ má voči nemu právo na odstránenie vady (§ 852k Občianskeho zákonníka), právo na primeranú zľavu z ceny (§ 852l Občianskeho zákonníka) alebo právo od zmluvy odstúpiť (§ 852l Občianskeho zákonníka).

5.5. Obchodník vydá Užívateľovi písomné Potvrdenie o vytknutí vady, v ktorom uvedie lehotu, v ktorej vadu odstráni a poučí Užívateľa o jeho právach. Lehota oznámená podľa predchádzajúcej vety nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý Obchodník nemôže ovplyvniť.

5.6. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie Obchodník reklamáciu vybaví ihneď, v odôvodnených prípadoch najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

5.7. Obchodník môže odmietnuť zodpovednosť za vady. Dôvody odmietnutia písomne oznámi Užívateľovi. Ak kupujúci znaleckým posudkom alebo odborným stanoviskom vydaným akreditovanou osobou, autorizovanou osobou alebo notifikovanou osobou preukáže zodpovednosť obchodníka za vadu, môže vytknúť vadu opakovane a Obchodník nemôže odmietnuť zodpovednosť za vadu.

5.8. Práva zo zodpovednosti za vady Služby sú podrobné opravené v § 852g až § 852n Občianskeho zákonníka.

5.9. V prípade, ak bola úhrada poplatku za užívanie Aplikácie ShapeAPP realizovaná prostredníctvom Apple Pay, alebo Google Pay platí, že refundácie a reklamácie Užívateľa rieši Apple, alebo Google podľa konkrétneho spôsobu platby.

6. Spracovanie osobných údajov

6.1. Obchodník týmto oznamuje Užívateľovi, že v  zmysle ust. § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov bude Obchodník ako prevádzkovateľ v procese realizácie rezervácie a uzatvárania zmluvy spracúvať osobné údaje Užívateľa bez jeho súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov Užívateľa bude vykonávané Obchodníkom v predzmluvných vzťahoch s Užívateľom a spracúvanie osobných údajov Užívateľa je nevyhnutné na plnenie zmluvy, v ktorej vystupuje Užívateľ ako jedna zo zmluvných strán.

6.2. Užívateľ môže označením políčka „Súhlasím s podmienkami používania a spracovaním osobných údajov“ vyjadriť svoj bezvýhradný súhlas so spracovaním, správou a archiváciou osobných údajov uvedených v registračnom formulári, v objednávke, ako i ďalších údajov poskytnutých Obchodníkovi v súvislosti s užívaním Aplikácie ShapeAPP, a to po dobu trvania zmluvy a 3 roky po jej skončení, za účelom zasielania informácií o nových službách a produktoch, zľavách a akciách na ponúkaný tovaroch a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch a na ďalšie marketingové účely Obchodníka a jeho obchodných partnerov.

6.3. Žiadne z poskytnutých osobných údajov nebudú inak zverejnené, poskytnuté tretej osobe a podobne s výnimkou uvedenou v predchádzajúcom bode a situácie súvisiace s distribúciou či platobným stykom týkajúceho sa objednanej služby (oznámenie mena, čísla účtu a adresy dodania), či špeciálnych marketingových akcií. Obchodník postupuje tak, aby subjekt údajov neutrpel ujmu na svojich právach, najmä na práve na zachovaniu ľudskej dôstojnosti a takisto dbá na ochranu pred neoprávneným zasahovaním do súkromného a osobného života dotknutého subjektu.

6.4. Súhlas na spracovanie osobných údajov je Užívateľ oprávnený odvolať kedykoľvek, bez uvedenia dôvodu písomnou formou.

6.5. Právnym základom pre spracovávanie osobných údajov užívateľa je zmluvný vzťah, t.j. Zmluva uzavretá medzi Obchodníkom a Užívateľom.

6.6. Užívateľ má právo nahliadnuť do svojich osobných údajov spracovávaných Obchodníkom, opraviť ich a žiadať, aby neboli ďalej spracovávané. Pre uplatnenie tohto práva je nevyhnutné zaslať Obchodníkovi písomnú žiadosť na adresu sídla Obchodníka: 

ShapeAPP, s. r. o.

Gorkého 5

811 01 Bratislava – mestská časť Staré Mesto 

7. Odstúpenie od zmluvy

7.1. Užívateľovi vzniká právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu za podmienok upravených v § 19 a nasl. zákona o ochrane spotrebiteľa, a to do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, alebo uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané Obchodníkovi najneskôr v posledný deň lehoty.

7.2. Užívateľ nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je:

7.2.1. poskytnutie služby, ak došlo k úplnému poskytnutiu služby,

7.2.2. poskytnutie služby, ak poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy s výslovným súhlasom užívateľa a užívateľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, ak je podľa zmluvy užívateľ povinný zaplatiť cenu,

7.2.3. dodanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak dodávanie digitálneho obsahu začalo a spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy začatím dodávania digitálneho obsahu, a obchodník poskytol spotrebiteľovi potvrdenie podľa § 17 ods. 12 písm. b), ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu,

7.2.4. ako ani v ďalších prípadoch vymedzených v ust. § 19 ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa.

7.3. Užívateľ môže u Obchodníka uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči alebo prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy (možné stiahnuť tu) zaslaného na adresu sídla Obchodníka. Poučenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy možné stiahnuť tu.

7.4. Odstúpením od zmluvy sa zmluva od počiatku zrušuje. Ak Užívateľ odstúpi od zmluvy, zrušuje sa od začiatku aj každá doplnková zmluva súvisiaca so zmluvou, od ktorej Užívateľ odstúpil.

7.5. Obchodník je povinný do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť Užívateľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe alebo v súvislosti so Zmluvou. 

7.6. Ak Užívateľ požiadal o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy môže Obchodník žiadať úhradu ceny za skutočne poskytnuté plnenie do dňa, kedy Užívateľ oznámili Obchodníkovi jeho rozhodnutie odstúpiť od Zmluvy.

7.7. V prípade, ak bola úhrada poplatku za užívanie Aplikácie ShapeAPP realizovaná prostredníctvom Apple Pay, alebo Google Pay platí, že odstúpenie od zmluvy a refundácie Užívateľa rieši Apple, alebo Google podľa konkrétneho spôsobu platby.

8. Riešenie sporov

8.1. Ak medzi Obchodníkom a Užívateľom vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady alebo ak sa Užívateľ domnieva, že Obchodník porušil iné práva Užívateľa, má právo obrátiť sa na Obchodníka so žiadosťou o nápravu.

8.2. Ak Obchodník na takúto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, má Užívateľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava resp. iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupný tu). Užívateľ je oprávnený si vybrať subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, na ktorý sa obráti.

8.3. Alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu sa začína návrhom Užívateľa. Návrh musí obsahovať zákonom predpísané náležitosti a môže sa podať písomne v listinnej podobe, elektronickej podobe alebo ústne do zápisnice. Na podanie návrhu môže Užívateľ využiť formulár, ktorý je dostupný na webovom sídle subjektu alternatívneho riešenia sporov. Subjekt alternatívneho riešenia sporov je povinný postupovať nezávisle, nestranne, s náležitou odbornou starostlivosťou, s cieľom urovnania sporu a prihliadať pritom na ochranu práv a oprávnených záujmov strán sporu. Ak majú strany sporu záujem o zmierlivé vyriešenie sporu, subjekt alternatívneho riešenia sporov vypracuje návrh dohody o vyriešení sporu. Uzatvorená dohoda je záväzná. Ak medzi stranami sporu nedôjde k uzavretiu dohody o vyriešení sporu a subjekt alternatívneho riešenia sporov dospeje k záveru, že Obchodník porušil práva Užívateľa, ukončí alternatívne riešenie sporu vydaním nezáväzného odôvodneného stanoviska. Subjekt alternatívneho riešenia sporov návrh odloží, ak nie je zrejmé, že Obchodník porušil práva Užívateľa. Alternatívne riešenie sporu je bezodplatné. Subjekt alternatívneho riešenia sporov však môže od Užívateľa požadovať poplatok najviac 5 EUR vrátane DPH.

8.4. Užívateľ je v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online, ktorým sa mení nariadenie (ES) č. 2006/2004 a smernica 2009/22/ES oprávnení použiť platformu riešenia sporov online (ďalej len ako „RSO“) na riešenie sporov s Obchodníkom, v jazyku, ktorý si zvolí. Užívateľ môže na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu RSO, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Užívateľ pri predkladaní podania platforme RSO vyplní elektronický formulár sťažnosti. Informácie, ktoré predloží, musia byť dostatočné na určenie príslušného subjektu alternatívneho riešenia sporov online. Užívateľ môže priložiť dokumenty na podporu svojej sťažnosti.

8.5. Právo Užívateľa obrátiť sa na všeobecný súd SR vyššie uvedeným nie je dotknuté.

9. Záverečné ustanovenia  

9.1. Obchodník si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená sprístupnením v Aplikácii ShapeAPP. Platne uzavretá zmluva sa však riadi všeobecnými obchodnými podmienkami v čase, v ktorom bola uzavretá.

9.2. Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia medzi nimi bude uskutočňovaná najmä vo forme e-mailových správ, resp. prostredníctvom listových zásielok.

9.3. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči Užívateľovi registráciou v Aplikácii ShapeAPP.

9.4. V prípade akýchkoľvek výhrad s ustanoveniami Obchodných podmienok je Užívateľ oprávnený kontaktovať Obchodníka a navrhnúť dojednanie ich zmeny.

Tieto Obchodné podmienky sú platné a účinné od 14.03.2025